Вы вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен только на складе продавца в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара

Важно: В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55 изделия медицинского назначения надлежащего качества, но неудовлетворяющие по каким-либо параметрам требованиям потребителя, возврату или обмену не подлежат. Возврат или обмен изделия медицинского назначения осуществляется только при наличии брака.

Также не подлежат возврату:
изделия личной гигиены, медицинские товары, средства ухода, предметы санитарии и гигиены, а также товары, изготовленные индивидуально под заказ.

Если требуется возврат крупногабаритного товара, стоимость выезда курьера — 1000 ₽.